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一、贵公司职责
(1)贵公司定时向我司提供每( )日 ( ) 周( )月所需食材申购单;
(2)贵公司做好我司每月报价的确认;
(3)贵公司需做好每日食材的接收工作;
(4)贵公司按时结算食材配送货。

二、我方职责
(1)我司定期向贵公司提供各类食材的市场报价;
(2)我司负责贵公司所需食材的采购及运输;
(3)我司负责贵公司临时加货的采购;
(4)我司保障所提供食材的价格、质量、数量及送货时间。

三、配送方式
(1)我司每 ( )7天 ( )10天( )15天向贵公司报一次价的形式供贵公司核定,经双方确认后执行;
(2)我司按贵公司所开申购单进行采购配送;



配送流程:

四、品质控制:
(1)、品质控制流程图:(食材出品品质控制)
食堂承包食材品质控制流程
(2)、品质监控体系:品质部——内审小组——权责部门——客户监督——发出报告示——跟踪改善
操控流程:制定检验标准——审核——发出不符合报告——跟踪改善——内审汇总——管理评审
(3)、不合格产品品质管制流程图:
食堂承包品质管理流程
五、客户投诉及满意度调查管制程序
(1)管制流程图
食堂承包投诉管理流程
(2)客户满意度调查及整改
A、定期、不定期由品管部成员及经理级别以上人员对服务客户进行问卷调查、走访评估,对于不满意的服务分清责任,提出改善措施及预定完成期限并做好效果跟踪,使我们的服务质量、卫生标准达一定的满意度。
B、定期与服务厂方沟通,争讯整改意见,不断加强品质管控体制及卫生安全防范措施。
C、定期对采购人员做岗位礼仪、服务素质培训。

六、服务优势
(1)、物流配送中心及专业的采购队伍、运输车队;拥有完善的采购操控程序及品质监管体系。
(2)、原材料进购直接通过正规厂家,不经过中间环节,没有中间费用,成本低、品质过关。
(3) 整合了企业分散采购模式,降低了企业成本开支、人工费用及运输费用,同时提升了品质质量,完善了对企业的膳食管理,保障了企业后勤的正常运作。
(4)食材定期检验,避免不合格产品介入,提升了食品安全保障。
(5)原材料品质监管体系、服务体系完善,企业不须承担食品安全风险。
七、结算方式:
八、货款每( )一个星期;( )半个月;( )一个月结算一次,所有贷款贵公司必须于对账核算后5天;10天;15天以现金支票的方式付清。